高级服务交付经理-英国卫生安全局- g7
政府的数字 & Data -
高级服务交付经理
英国卫生安全局
在2024年9月4日星期三晚上11:55之前申请
Details
参考号码
366243
工资
£51,824 - £65,089
A 公务员退休金 雇主的平均供款为27%
工作成绩
7年级
合同类型
永久
角色类型
分析
架构和数据
工作模式
弹性工作,全职,工作分担,兼职
职位数量
1
内容
位置
英国卫生安全局(UKHSA)在业务需要允许的情况下采用混合工作模式. 这为我们在工作方式和地点上提供了更大的灵活性, 从我们的劳动力中获得最好的. 作为一名混合型员工, 你将花费至少60%的合同工作时间(按比例每周约3天), (平均超过一个月)在UKHSA的一个地点(伯明翰)工作, 利兹, 利物浦, 和伦敦). 专家或区域角色将在适当的UKHSA网站为基础. 对于某些角色, 可能会有一些额外的灵活性, 根据个人需求和业务需求,招聘经理会同意什么.
十大网博靠谱平台工作
工作总结
UKHSA数据运营理事会为开发和管理通用和定制的性能套件提供战略领导和监督, 现代, 安全, 数据和分析工具, 服务, 平台和应用, 确保访问高质量的数据和分析服务, 内部和外部.
我们很自豪能成为最受欢迎的雇主, “人人都重要”提倡机会平等,积极鼓励每个人申请, 包括目前在我们的劳动力中代表性不足的群体.
UKHSA的宗旨是成为一个包容所有员工和利益相关者的组织. 创建, 培育和维持包容的文化, 差异驱动创新解决方案,以满足我们的员工和更广泛的社区的需求. 我们通过消除障碍和促进所有人的公平和平等机会来庆祝和保护差异.
工作描述
作为高级服务交付经理, 您将领导一组定义好的相互依赖的服务交付活动, 包括相关的业务变更任务,并建立适当的治理和保证流程来监视进度, 监控风险和问题,并确保业务为变更做好准备.
该角色需要在提供服务方面有效使用方案/项目方法和技术方面的专业知识, 以及与技术和非技术利益相关者合作的能力.
您将负责业务活动的整体完整性和一致性. 您将开发和维护程序环境,以支持其中的每个单独的业务活动. 你将具备有效的领导能力、人际交往能力和沟通能力.
数据服务和质量, 此角色可能特别关注以下三个领域之一:服务管理, 数据质量或事件管理.
服务管理包括领导全司范围的需求管理流程,以及与其他内部和外部团队(例如.g. NHS Digital)提供和管理UKHSA所需的关键数据相关服务的使用.
数据质量涉及开发我们理解数据质量的方法, 确定根据最佳实践改进它的方法, 并提高用户对我们数据质量的了解,用于分析和临床目的.
事件管理涉及建立跨所有数据运营系统的流程, 提供高质量的通信和支持系统所有者快速有效地解决问题, 或支持健康保护事件. 您所从事的服务可能会根据组织和团队的优先级而有所不同.
该角色的具体职责可能因网站和团队/职能而异.
- 交付 -创建并领导服务/业务活动,在规定的时间内交付约定的成果, 成本和质量约束.
- 服务管理/监督 -对服务/项目和团队的日常管理和有效领导. 提供有效的领导和管理控制. 设置项目控制. 设计适合阶段的结构和组织. 设定适当的交付方法. 管理生命周期阶段之间的有效转换.
- 业务案例 开发和起草业务案例,必要时听取专家意见.
- 预算 制定预算并在预算范围内跟踪交付.
- 资源 – 识别 skill requirements; and deploy and develop resources. 可以管理一个团队.
- 利益实现 -确保利益被识别、理解、测量、跟踪和拥有. 交付约定的业务案例收益和结果. 确保适当的利益实现策略到位,并根据业务案例监控长期利益交付.
- 利益相关者管理 识别、管理和维护利益相关者关系,并知道何时寻求高层支持. 适当地管理内部和外部关系.
- 风险 & 问题 识别和监控项目风险和问题. 制定缓解措施并酌情升级. 识别并与相关项目合作,以管理相互依赖关系.
- 治理 -支持有效的治理和决策. 提供报告并参与对你有利的过程, 担任高级项目经理, 对交货负责.
- 保证 -参与保证审查并根据建议支持行动. 根据需要组织保证流程,如网关审查.
- 变更管理 -确保有效的变更管理流程到位,以同意并记录与利益相关者商定的可交付成果的变更. 级联远景并转化为团队的交付目标.
- 指导 & 支持 为项目团队提供支持、指导和指导. 表现出对个人发展的承诺. 促进个人和团队的有效表现. 识别, 分享和推广最佳实践和经验教训,创造一种学习和良好实践的文化,支持持续改进,以优化项目交付.
- 项目性能 & 控制 根据项目原则制定和维护项目计划. 识别和设置适当的项目控制. 根据里程碑跟踪和报告交付. 管理项目绩效并向发起人报告进度.
- 沟通和关键工作关系 -该职位持有人将建立有效的工作关系,并与广泛的个人定期沟通, 内部包括:临床和非临床人员, 科学家们, 学者, 公司职员.g. 人力资源和工资单,经理和董事. 外部:英国国家医疗服务体系(包括NHSX和NHSD), 学术机构, 其他公务员部门, 公共机构, 持份者及公众人士. 这可能包括面对面的口头交流, 包括演讲和电话, 电子邮件, 对应, 报告及简报.
- 个人及专业发展 -接受持续发展和教育方案, 包括评估过程, 建立在现有的知识和发展技能,以满足履行职责所需的行为和能力.
人规范
基本标准
您将根据以下6项基本标准进行评估, 从职位描述中选出的职位:
- 成功交付几个低或中等复杂性项目的跟踪记录.
- 优秀的利益相关者管理技能,能够在各级和跨组织边界发展强有力的伙伴关系.
- 承诺通过审查服务交付,识别和实施改进来推动持续改进.
- 熟练掌握风险管理, 积极预测潜在问题, 制定应急计划.
- 能够在压力下工作, 有多个任务, 在一个快速变化和模糊的环境中.
- 优秀的沟通技巧,能够在多学科团队中有效地影响和挑战.
好处
还有你51英镑的薪水,824, 英国卫生安全局出资13英镑,992英镑,以使你成为公务员固定收益退休金计划的成员. 你可在此了解公务员退休金的福利.
- 根据您的角色进行学习和发展
- 灵活的工作环境
- 鼓励包容和多元化的文化
- A 公务员退休金 雇主的平均供款为27%
你需要知道的事情
甄选过程详情
此职位将使用成功档案,并将评估您的行为, 的优势, 能力, 经验和技术技能.
第一阶段:申请 & 筛选
成功配置文件
你需要填写一份申请表格. 你将根据上述6项基本标准进行评估,评估将以a的形式进行:
- 简历/申请表(申请表上“雇主/工作经历”一栏)
- 1250字的适用性声明.
这应该概括你的技能, 经验, 和知识, 提供你适合这个角色的证据, 参照基本标准.
申请人的简历/申请表及适合声明将一并注明.
如果你在这一阶段成功,你将进入面试和评估阶段
请不要超过1250字. 我们不会考虑超过这个数字的任何言论.
在此阶段将不提供反馈.
第二阶段:面试(成功履历)
您将被邀请参加(单一)远程面试.
面试将测试行为、技术、经验、能力和优势.
面试阶段测试的行为包括:
- 看大局
- 改变和改进
- 做出有效的决策
- 一起工作
- 管理优质服务
面试将于2024年9月16日开始的一周内举行. 请注意,这些日期可能会有变化.
一旦此工作关闭,招聘广告将不再可用. 您可能需要保存一份副本以作记录.
位置
英国卫生安全局(UKHSA)在业务需要允许的情况下采用混合工作模式. 这为我们在工作方式和地点上提供了更大的灵活性, 从我们的劳动力中获得最好的. 作为一名混合型员工, 你将花费至少60%的合同工作时间(按比例每周约3天), (平均超过一个月)在UKHSA的一个地点(伯明翰)工作, 利兹, 利物浦, 和伦敦). 专家或区域角色将在适当的UKHSA网站为基础. 对于某些角色, 可能会有一些额外的灵活性, 根据个人需求和业务需求,招聘经理会同意什么.